三种人
Posted: December 19, 2007 at 4:54 pm | Tags: ue, 专家, 互联网, 产品, 功能, 客户, 技术, 用户, 设计, 需求, 领域互联网上的三种人,Know、Use、Build。
Know:了解一点互联网的人
Use:使用互联网的人
Build:做互联网
我们这些Builder在设计产品时应该针对的就是Use和Know,而对于我们这种Builder来说在UE里应该算做是“专家用户”(没记错吧?),那么有些功能由我们提出和设计“可能”就会有失偏颇。在前期去做UE调查可以确定我们的客户到底需要什么功能,因为产品是给“客户”用的,而客户的这个目标群体中,我个人认为是 Know 和 Use 的人比较多,Build 的人极少,比例大概是 7:2:1。
回想以前做的一些产品,部分需求都是由“自己人”提出,然后“技术”人员再细化,那么在使用时就会有编辑或者用户反应说某某功能不好用,某某功能需要添加。某个行业或者某个方向都有一个“领域”那么当我们去设计一个其它“领域”的产品时,就需要听取用户的需求,舍本逐末不可取。
以上文字谨为自省之用,语无伦次,乱人视听,见谅。